Etika
Člankom 25. Zakona o državnim službenicima (NN 92/05, 107/07, 27/08, 49/11, 150/11 i 34/12) propisano je da se državni službenik mora ponašati tako da ne umanji svoj ugled i ugled državne službe, te ne dovede u pitanje svoju nepristranost u postupanju. Pravila ponašanja državnih službenika uređuje etičkim kodeksom Vlada Republike Hrvatske.
Etički kodeks državnih službenika (NN 40/11 i 13/12) sadrži pravila dobrog ponašanja državnih službenika prema građanima i u međusobnim odnosima državnih službenika te propisuje mogućnost podnošenja pritužbe na neetično ponašanje državnih službenika i postupak povodom podnesene pritužbe.
Građani i državni službenici mogu podnijeti pritužbu na neetično ponašanje državnih službenika:
Sve pohvale na rad državnih službenika mogu se podnijeti:
Rok za rješavanje je 60 dana od zaprimanja pritužbe. Ukoliko u tom roku nije dobio odgovor ili odgovorom nije zadovoljan, podnositelj može pritužbu uputiti Etičkom povjerenstvu, neovisnom tijelu nadležnom za promicanje etičkih načela u državnoj službi.
voditeljica Službe za etiku i sustav vrijednosti
telefon: 01/23 57 633
e-mail: dgradski@uprava.hr
Etički kodeks državnih službenika (NN 40/11 i 13/12) sadrži pravila dobrog ponašanja državnih službenika prema građanima i u međusobnim odnosima državnih službenika te propisuje mogućnost podnošenja pritužbe na neetično ponašanje državnih službenika i postupak povodom podnesene pritužbe.
Građani i državni službenici mogu podnijeti pritužbu na neetično ponašanje državnih službenika:
- čelniku državnog tijela u kojem službenik radi - poštom ili elektroničkom poštom
- povjereniku za etiku imenovanom u tijelu u kojem službenik radi - poštom, elektroničkom poštom ili telefonom
- putem besplatnog telefona 0800 0304 svakog radnog dana
- na adresu elektroničke pošte za pritužbe: prituzbe@uprava.hr
Sve pohvale na rad državnih službenika mogu se podnijeti:
- na adresu elektroničke pošte za pohvale: pohvale@uprava.hr
Rok za rješavanje je 60 dana od zaprimanja pritužbe. Ukoliko u tom roku nije dobio odgovor ili odgovorom nije zadovoljan, podnositelj može pritužbu uputiti Etičkom povjerenstvu, neovisnom tijelu nadležnom za promicanje etičkih načela u državnoj službi.
- Povjerenica za etiku u Ministarstvu uprave:
voditeljica Službe za etiku i sustav vrijednosti
telefon: 01/23 57 633
e-mail: dgradski@uprava.hr
Dokumenti
- Popis povjerljivih savjetnika (27.12.2018.) (62kb)
- Popis povjerenika za etiku (27.12.2018.) (231kb)
- Priručnik za provođenje istraživanja zadovoljstva građana uslugama tijela javne uprave (listopad 2016.) (1586kb)
- Izvještaj o provedenom istraživanju zadovoljstva građana uslugama javne uprave (rujan 2016.) (4743kb)
- Izvješće o analizi oblika direktne komunikacije građana s tijelima javne uprave (svibanj 2016.) (1694kb)
- Smjernice za upravljanje sukobom interesa zaposlenika u javnom sektoru (svibanj 2017.) (854kb)
- Izvješće o analizi sustava upravljanja sukobom interesa državnih službenika (30.03.2015) (3069kb)
- Etički kodeks državnih službenika - neslužbeni pročišćeni tekst